L'IA au service du médico-social
👥 Qui êtes-vous ? Vos défis quotidiens
Nous intervenons auprès de trois profils clés dans les ESSMS, chacun avec des enjeux spécifiques face à l'arrivée de l'IA :
🎯 Directeur Général / DRH
"J'ai peur du 'n'importe quoi' avec l'IA dans mes établissements"
"Comment être conforme HAS, RGPD, IA Act ?"
"Quel ROI ? Quel budget allouer ?"
🏥 Directeurs & Chefs de service
"L'IA peut-elle vraiment nous aider concrètement ?"
"Je dois accompagner mes équipes alors que je découvre moi-même l'IA"
"Comment rassurer mes professionnels ?"
"Comment cadrer les usages sans brider l'innovation ?"
👥 Vos collaborateurs
"L'IA va-t-elle remplacer mon travail ?"
"Comment utiliser l'IA sans perdre le lien humain avec les résidents ?"
"Je crains de faire des erreurs ou de mal utiliser l'IA"
"Peut-elle m'aider sur mes tâches administratives répétitives ?"
💡 Vos problématiques → Nos solutions concrètes
Nous adaptons nos formations selon votre maturité IA et les fonctions occupées au sein de votre établissement. Pas de parcours unique : nous personnalisons le contenu et la durée en fonction de vos besoins réels. Voici comment chaque enjeu que vous rencontrez trouve une réponse opérationnelle :
| ❌ Votre problématique | ✅ Notre solution TNL |
|---|---|
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Surcharge administrative "Mes équipes passent 30% de leur temps en paperasse au lieu d'être auprès des résidents" |
Formation : Usages opérationnels de l'IA • Automatisation des comptes rendus, synthèses, transmissions • Création d'assistants personnalisés pour votre établissement • Modèles prêts à l'emploi adaptés au secteur médico-social → Objectif : récupérer 3-5h/semaine par professionnel |
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Peur du "n'importe quoi" "Si mes équipes utilisent ChatGPT n'importe comment, on risque gros (données sensibles, erreurs, shadow IA...)" |
Formation : Pilotage et sécurisation managériale de l'IA • Co-construction d'une charte IA adaptée à votre établissement • Cadre d'usage clair et accepté par les équipes • Posture managériale pour accompagner (pas interdire) → Sécuriser sans brider, donner du sens |
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Pression réglementaire "HAS, RGPD, IA Act européen... comment être conforme ? Comment éviter une mise en demeure ?" |
Module intégré : Conformité IA en ESSMS • Cadre HAS (avril 2025) : ce qui est attendu • RGPD et données sensibles : bonnes pratiques • IA Act européen : anticiper les obligations → Être en règle et le démontrer lors des évaluations |
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Difficulté à rassurer les équipes "Mon équipe a peur : 'L'IA va nous remplacer', 'C'est déshumanisant', 'On perd le sens du travail social'" |
Formation : Découverte et acculturation à l'IA • Démystification : ce qu'est (et n'est pas) l'IA • Lever les craintes : l'IA comme assistant, pas concurrent • Approche éthique : préserver les valeurs du travail social → Créer l'adhésion et la confiance des professionnels |
🎯 Notre approche : pas de "vente de tech", mais du temps retrouvé et du sens
Contrairement aux organismes généralistes ou purement techniques, nous ne vendons pas de l'IA "gadget". Nous vous aidons à réduire la charge administrative pour redonner du temps aux résidents, tout en préservant les valeurs humaines et éthiques du médico-social.
📚 Notre offre de formation personnalisée
Nous construisons votre parcours sur mesure en fonction de votre maturité IA et des profils de vos équipes. Voici les 3 grandes briques de formation que nous combinons et adaptons selon vos besoins. Toutes nos formations sont éligibles aux financements OPCO Santé / ANFH.
📖 Découverte et acculturation
- Comprendre ce qu'est (et n'est pas) l'IA générative
- Lever les craintes et les fantasmes
- Identifier les premiers usages métier en ESSMS
- Apprendre à rédiger des consignes efficaces (prompts) pour dialoguer avec l'IA
- Connaître les limites et risques (biais, hallucinations, RGPD)
- Historique et fonctionnement simplifié de l'IA
- Démonstrations concrètes (ChatGPT, Copilot, Gemini...)
- Cas d'usage secteur médico-social
- Cadre éthique et valeurs du travail social
• Culture commune sur l'IA
• Fin des résistances de principe
🚀 Usages opérationnels
- Utiliser l'IA comme outil d'aide quotidien
- Maîtriser la rédaction de consignes avancées
- Créer des assistants personnalisés pour l'établissement
- Gagner du temps sur les tâches administratives répétitives
- Techniques de dialogue efficace avec l'IA
- Création d'assistants sur mesure (onboarding, synthèse transmission...)
- Outils complémentaires (NotebookLM, Gamma, Perplexity...)
- Méthodes pour réduire la charge administrative
- Sécurisation des données et bonnes pratiques RGPD
• Outils opérationnels créés en formation
• Autonomie des professionnels
🎯 Pilotage et sécurisation managériale de l'IA
- Piloter un projet IA de manière responsable
- Cadrer les usages sans brider l'innovation
- Co-construire une charte IA avec les équipes
- Adopter une posture managériale adaptée
- Sécuriser juridiquement et réglementairement (HAS, RGPD, IA Act)
- Rôle du manager face à l'arrivée de l'IA
- Accompagnement des peurs, résistances, fantasmes
- Détection des signaux faibles (mésusages, shadow IA)
- Co-construction de règles d'usage acceptées
- Cadre réglementaire (HAS avril 2025, RGPD, IA Act)
- Gouvernance IA dans l'établissement
• Charte IA opérationnelle
• Conformité réglementaire démontrée
• Équipes rassurées par le cadre clair
💰 Financement : comment faire ?
Toutes nos formations sont éligibles aux financements :
- OPCO Santé : financement formation professionnelle ESSMS privés
- ANFH : fonction publique hospitalière
- FNE-Formation 2026 : transition numérique (jusqu'à 100% pris en charge)
- Crédits ESMS Numérique : financements ARS/CNSA jusqu'en 2027
✅ Notre plus : Nous vous accompagnons dans le montage de vos dossiers de financement. Notre certification Qualiopi facilite les démarches.
🏆 Pourquoi choisir TNL / Just Learning ?
✨ Ce qui nous rend uniques sur le marché
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🎯 Une triple expertise rare : ESSMS × IA avancée × gouvernance managériale
Nos concurrents sont soit des généralistes IA (Mister IA, Cegos) qui ne connaissent pas votre secteur, soit des organismes ESSMS qui n'ont qu'une offre IA basique. Nous maîtrisons ces 3 dimensions pour vous accompagner de bout en bout. -
✅ 11 ans d'ancrage dans le secteur (depuis 2015)
Nous ne sommes pas des opportunistes qui découvrent l'ESSMS avec l'IA. Nous connaissons vos contraintes terrain, votre vocabulaire, vos valeurs. -
📊 100+ directeurs d'ESSMS déjà formés en 2025
Retours terrain validés, cas d'usage éprouvés, méthodologie testée. Vous ne serez pas nos cobayes, vous bénéficiez de notre expérience accumulée. -
🎖️ Une reconnaissance officielle complète :
• Certification Qualiopi (qualité formation)
• Ambassadeur IA (Ministère des Entreprises)
• Activateur France NUM (transformation digitale)
• Certification RS 6776 (IA générative)
→ Ces 4 labels cumulés garantissent notre sérieux et facilitent vos financements. -
🔐 La formation "Pilotage managérial" : notre pépite différenciante
Validée terrain avec une directrice d'ESSMS, cette formation répond au vrai besoin : "Comment je fais pour que ça ne mette pas le bazar dans mon établissement ?"
Aucun concurrent ne propose cette approche managériale et organisationnelle. -
🌍 Approche éthique : pas de "vente de tech", du temps retrouvé
Nous ne vendons pas l'IA comme une solution miracle. Notre promesse : "Réduire 30% du temps administratif pour le redonner aux résidents". C'est le seul argument qui résonne dans le médico-social. -
🎯 Ancrage territorial Occitanie + rayonnement national
Basés en région, nous connaissons les dispositifs locaux (Région Occitanie, clusters...) tout en intervenant partout en France.
🎯 Parcours type selon votre profil
Selon votre rôle et vos objectifs, nous recommandons des parcours adaptés. Voici nos préconisations pour maximiser l'impact de la formation :
🎯 Pour un Directeur Général / DRH (décisionnaire)
Objectif : Sécuriser la transformation IA de l'organisation, être conforme réglementairement,
et mesurer le ROI.
Parcours recommandé :
1️⃣ Formation "Pilotage et sécurisation managériale de l'IA" (priorité absolue)
→ Vous donne le cadre stratégique et la gouvernance
2️⃣ Optionnel : Découverte & Acculturation (si vous voulez comprendre les bases techniques)
Durée totale : 1 journée (+ ½ journée optionnelle)
Livrables : Charte IA pour votre organisation, plan de déploiement, conformité HAS/RGPD
🏥 Pour les Directeurs d'établissement & Chefs de service
Objectif : Réduire la charge administrative de vos équipes, rassurer les professionnels,
et déployer l'IA de manière opérationnelle.
Parcours recommandé :
1️⃣ Formation découverte (pour toute l'équipe encadrante)
→ Base commune et levée des craintes
2️⃣ Formation "Pilotage et sécurisation managériale"
→ Cadre d'usage et posture managériale pour accompagner vos équipes
3️⃣ Formation usages opérationnels (pour vous et vos fonctions support)
→ Création d'outils concrets pour votre établissement
Durée totale : 2,5 à 3,5 journées (étalées sur 2-3 mois)
Livrables : Équipes formées, assistants créés pour votre établissement, charte IA en place
👥 Pour vos collaborateurs (psychologues, ergothérapeutes, personnel administratif...)
Objectif : Gagner du temps au quotidien, se sentir à l'aise avec l'IA,
et l'utiliser comme un véritable assistant dans son travail.
Parcours recommandé :
1️⃣ Formation découverte (pour toute l'équipe)
→ Comprendre ensemble, lever les peurs, créer l'adhésion
2️⃣ Formation usages opérationnels (pour les référents ou volontaires)
→ Devenir autonome sur les outils IA adaptés à son métier
3️⃣ Optionnel : Accompagnement terrain (si besoin d'un suivi)
Durée totale : 1 à 2 journées
Livrables : Équipe autonome sur les outils IA, méthodes concrètes, temps retrouvé
📅 Comment déployer concrètement ?
Nous recommandons un déploiement progressif :
- Mois 1 : Formation direction/CODIR (Découverte + Pilotage managérial)
- Mois 2 : Déploiement formation découverte auprès des équipes (par service ou par vague)
- Mois 3-4 : Formation usages opérationnels des référents IA / fonctions support
- Mois 5-6 : Accompagnement optionnel (suivi, ajustements, création d'outils supplémentaires)
✅ Cette approche permet : une montée en compétences progressive, un accompagnement du changement respectueux des rythmes terrain, et une meilleure appropriation par les équipes.
🚀 Prêt(e) à transformer votre établissement ?
Discutons ensemble de vos enjeux et construisons un parcours sur-mesure adapté à votre contexte.
📅 Planifier un rendez-vousOu contactez-nous : [email protected] • justlearning.live